w689 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร และดำเนินมาตรการอะไรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย w689 เพื่ออธิบายให้ผู้เล่นและผู้ใช้บริการทุกท่านเข้าใจว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ทั้งในส่วนของการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูล นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทุกประเภทที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ w689.cam รวมถึงช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
w689 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลและหน้าที่ของผู้ควบคุมข้อมูลไว้อย่างชัดเจน เราถือว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นเป็นความรับผิดชอบหลักที่ไม่อาจประนีประนอมได้
การใช้บริการ w689 ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
นโยบายฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา เราจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
w689 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
w689 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณมอบให้โดยตรงและที่ระบบของเราบันทึกโดยอัตโนมัติ
| ช่องทาง | ประเภทข้อมูลที่ได้รับ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์ |
| กระบวนการ KYC | เอกสารราชการ, ที่อยู่, หมายเลขบัตรประชาชน |
| การฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การใช้งานแพลตฟอร์ม | IP Address, อุปกรณ์, ประวัติการเดิมพัน |
| คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม | พฤติกรรมการใช้งาน, ความพึงพอใจ |
| การติดต่อฝ่ายสนับสนุน | เนื้อหาการสนทนา, ข้อร้องเรียน |
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น หน่วยงานยืนยันตัวตน หรือผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อใช้ประกอบการตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีคุณ
w689 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณีดังนี้
w689 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม หรือขายข้อมูลให้แก่ผู้ใดทั้งสิ้น
โดยหลักการแล้ว w689 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจและการปกป้องผลประโยชน์ของผู้เล่น
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ w689 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบ IT ทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของไทย w689 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามและอาจต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินเพื่อปกป้องผู้เล่นทุกคนบนแพลตฟอร์ม
ผู้ให้บริการบางรายของเราอาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรฐาน PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
w689 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และรับรองความปลอดภัยของบัญชีผู้เล่น
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษา Session การล็อกอิน, ความปลอดภัย | จนกว่าจะปิดเบราว์เซอร์ |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งาน, ปรับปรุงบริการ | สูงสุด 12 เดือน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษาและความพึงพอใจ | สูงสุด 6 เดือน |
| คุกกี้ป้องกันการฉ้อโกง | ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ | สูงสุด 24 เดือน |
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มได้
w689 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย และการรั่วไหล
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ w689 จะแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
w689 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้เล่น | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายบัญชีและ AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสนทนาสนับสนุน | 2 ปีหลังการสนทนา | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | สูงสุด 24 เดือน | การวิเคราะห์และความปลอดภัย |
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา w689 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ w689 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายเพียงพอ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ w689 ได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การใช้สิทธิ์บางอย่าง เช่น การขอลบข้อมูล อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกปิดและไม่สามารถใช้บริการ w689 ต่อไปได้ ทางทีมงานจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการ
w689 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครใช้บริการ w689 โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
กระบวนการยืนยันอายุผ่าน KYC เป็นมาตรการหลักที่เราใช้ในการป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทย
w689 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณรับทราบถึงวิธีการที่เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ w689 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง (ทีมงานภาษาไทย)
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย
หลักการสำคัญที่ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา
ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางติดต่อที่พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
w689 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
มีทีมงานที่พูดภาษาไทยพร้อมตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวและช่วยดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายและมาตรการความปลอดภัยของเราได้รับการทบทวนและปรับปรุงเป็นประจำเพื่อให้ทันกับภัยคุกคามใหม่ๆ